総合的な入居管理・建物管理・情報管理・家賃管理
賃貸オーナー様へ
丸和セレクトホームでは、オーナー様の賃貸経営をサポートします。
ピタットハウスの加盟店として賃貸物件の入居者募集から運営管理、日常修繕、家賃管理まで、一連の賃貸運営業務をトータルに代行いたします。
賃貸経営をお考えのオーナー様は、是非一度当社までご相談下さいませ。
24時間365日の電話受付
提携先のコールセンターと連携し、24時間365日の電話受付を行い、入居者様からの連絡を受けられる体制を取っております。
また、事故発生などの緊急時には、即時に弊社社員が現地へ向かって対応致します。
トラブル・メンテナンス対応業務
集合住宅では騒音トラブルがよくあります。
その他トラブルの発生時もしっかり受付対応し、入居者様が安心して住んで頂ける様管理致しております。
また、入居者様から受け付けたメンテナンスの依頼に対し、社員で問題解決に取り組んでおります。
解約精算処理業務
弊社では、退去立会から解約精算処理まで、退去に伴う業務をすべて一元化して承っております。
退去時の原状回復工事についてはガイドラインに基づき、負担割合を退去立会い当日に出し、即時オーナー様へご報告をした上で、精算処理まで早急に行います。
これによりリフォーム中における空室期間を短くし、早期入居に繋げております。
弊社管理システムに基づく家賃管理・情報管理
弊社が加盟させて頂いている、ピタットハウスの『賃貸管理システム』を用いて、家賃管理をしております。
入金詳細について入居から退去まですべて情報管理されているだけでなく、滞納が起こった時はすぐに分かるシステムの特長を生かし、ご入金依頼のご連絡をさせて頂いております。
また、個人情報保護については徹底した情報管理を行っております。
保証会社による家賃保証システム
弊社管理物件をご契約して頂いたお客様には、法人契約を除き、基本的に保証会社へ入会して頂きます。
弊社と連携して滞納回収を行い、もし、入居されている方が何らかの理由で家賃を支払えなくなってしまった場合は、保証会社が立て替えて家賃をお支払致します。
法定点検
受水槽の清掃・消防設備点検・エレベーター点検等、法令に定められている点検を行い、オーナー様へのご報告、報告書の提出代行を行います。
巡回点検
物件の維持管理の為、エントランス、共用廊下、共用階段など、定期的な不具合チェックを行い、オーナー様へご報告しております。
共用部分の蛍光灯切れや、放置自転車の有無を確認し、ご報告の上、迅速に対処しております。
